B2B-kopers verwachten net zo'n gepersonaliseerde ervaring als B2C consumenten. Ik (Nico), ben het eens met de stelling dat traditionele marketing niet meer voldoende is, en dat we langzaam de shift maken naar Demand Generation.
Simpelweg ‘je producten aan de man brengen’ via advertenties, SEO of een whitepaper is niet meer genoeg. Het gaat om het opbouwen van echte connecties en het positioneren van jezelf als de autoriteit in je niche.
Het begint met het creëren van bewustzijn. In plaats van direct je producten te pushen, moet je eerst de situatie van je klant begrijpen. Klinkt logisch, toch? Help ze eens met het realiseren dat ze een probleem hebben dat opgelost moet worden (dit is niet onethisch, dit is zo!)
Dit is gebaseerd op het principe van cognitieve dissonantie, waarbij je een mentaal ongemak creëert bij de klant dat hen aanzet tot actie.
Wanneer het probleem wordt erkend, is het tijd om de behoefte aan een oplossing te intensiveren. Dit doe je door de klant alle tijd te geven om over de oplossingen na te denken en zich erin te verdiepen, in lijn met het Elaboration Likelihood Model. Je biedt diepgaande informatie die inspeelt op hun behoeften. Zo zullen potentiële klanten de voordelen van jouw oplossing grondig overwegen.
Nu is het moment om actie te stimuleren. Verhoog de urgentie met aanbiedingen die beperkt geldig zijn of bied exclusieve toegang tot nieuwe producten. Gebruik psychologische triggers zoals urgentie en schaarste, die mensen aanzetten tot snelle besluitvorming.
Het echte succes van Demand Generation ligt dus in de strategische aanpak, niet iets wat je ‘er zomaar even bij doet’.
Het gaat niet om kortstondige campagnes, maar om een langdurige relatieopbouw en het subtiel vormgeven van je merkperceptie. Dit proces integreert alle aspecten van je organisatie. Marketing en klantenservice en meer, om consistent waarde te leveren.
Wil je echt een verschil maken en je onderscheiden in deze competitieve markt? Het is tijd om je marketingstrategie radicaal te veranderen met Demand Generation. Wacht niet langer en zet nu de stap naar een toekomst waarin jouw merk niet alleen gezien, maar ook gevoeld en onthouden (en gekocht!) wordt.