Marketing Bureau Utrecht
Demand Generation
Kennis delen is geweldig, maar het is lang niet genoeg om op te vallen in de overvolle markt van vandaag. In een tijd waarin de koper mondiger en selectiever is geworden, is het zaak dat je je onderscheidt door meer dan alleen goede informatie.
Demand generation
Vroeger bepaalde de verkoper wat er werd gekocht. Tegenwoordig hebben potentiële kopers echter veel meer informatie en keuzemogelijkheden. Ze willen zelf bepalen wat ze kopen en laten zich minder leiden door sales.
Dit vraagt om een veranderende aanpak van marketeers, aangezien B2B-kopers nu een B2C-aanpak van bedrijven verwachten. Maar de wereld is veranderd… We leven in een tijdperk waarin kopers beter geïnformeerd en selectiever zijn dan ooit.
Veel gestelde vragen over Demand Generation
Om écht het verschil te maken, moet een merk meer doen dan alleen informeren. Het moet een persoonlijkheid ontwikkelen die het aantrekkelijk en herkenbaar maakt. B2B-kopers verwachten dezelfde benadering die ze in de B2C-wereld ervaren: een merk dat ze begrijpen, dat hun waarden deelt, en waarmee ze een emotionele connectie kunnen aangaan.
Persoonlijk, direct en relevant. Ze willen zelf ontdekken, leren, en dan beslissen. Dit is demand generation
Waar lead gen zich blindstaart op die kleine 3% van de markt die nu koopt, kijkt demand gen naar het geheel. Het richt zich op het creëren van vraag, het opbouwen van merkbekendheid en het voeden van de andere 97% die nog niet klaar is om te kopen, maar dat wel zal zijn. Lead gen is kortzichtig; het is jagen op de snelle winst. Demand gen daarentegen bouwt langdurige relaties op en zorgt ervoor dat je top of mind blijft. Het is tijd om je focus te verleggen en echt impact te maken.
Ja, leads zijn nog steeds belangrijk in B2B, maar het gaat niet langer om kwantiteit, maar om kwaliteit. Bij demand generation focus je op het aantrekken van ideale leads—die echt bij je passen en klaar zijn om van je te kopen. Dit zijn geen koude contacten; dit zijn mensen die al bekend zijn met jouw merk en je al een tijdje volgen. Ze passen binnen je Ideale Customer Profile (ICP) en hebben een duidelijke behoefte aan wat jij aanbiedt. Dit soort leads zijn goud waard, want ze zijn al een stap dichter bij conversie.
Wanneer je Demand Generation goed uitvoert, zie je een aantal belangrijke resultaten. Je bouwt niet alleen een relatie op met je klant, maar je positioneert je bedrijf ook als een betrouwbare partner. Dit leidt tot hogere conversieratio’s en langdurige klantrelaties. Ook ergroot je je merkbekendheid en onderscheid je jezelf van concurrenten die simpelweg proberen te verkopen zonder eerst waarde te bieden.
Voor een effectieve demand generation strategie is het belangrijk om iemand intern naar voren te schuiven die zowel gerespecteerd wordt binnen het bedrijf als bekend is bij het doelpubliek. Dit kan een leidinggevende zijn met diepgaande kennis van het product of de dienst, zoals een productmanager of afdelingshoofd.
Daarnaast kan een charismatisch persoon met sterke communicatieve vaardigheden, zoals een senior marketeer, een goede keuze zijn. Iemand met ervaring in publieke presentaties en merkvertegenwoordiging kan de kernwaarden en visie van het bedrijf authentiek overbrengen en zowel interne als externe stakeholders betrekken.
Demand generation is geen tijdelijke rage, het is een fundamentele verschuiving in hoe bedrijven zich moeten positioneren. Met de opkomst van AI en Chatbots, die content automatisch kunnen genereren, wordt het essentieel om persoonlijkheid aan je merk toe te voegen. Dit onderscheidt je van de massa en zorgt ervoor dat je merk blijft resoneren met je publiek.
Je meet demand generation niet met oppervlakkige cijfers, maar door te kijken naar de groei van je community. Het aantal ideale klanten dat naar je toe komt, je volgers, subscriptions en mentions – dát zijn de echte indicatoren van succes. Het gaat om kwalitatieve groei, niet alleen om kwantiteit.
Demand generation aanpak
Het traditionele model, waarin de verkoper de macht had, is verschoven naar een omgeving waarin de koper de touwtjes in handen heeft.
Dit vraagt om een nieuwe benadering van marketing, één waarin persoonlijkheid en authenticiteit centraal staan.
Tegenwoordige Marketing Aanpak
Veel marketeers richten zich op het binnenhalen van leads, maar deze aanpak wordt minder effectief. Kopers raken overspoeld met salesberichten, wat leidt tot ‘leads-moeheid’. Kennis delen is niet langer genoeg om op te vallen in de drukke markt.
Waarom demand generation?
Vraag jezelf af: hoeveel leads heb je de afgelopen jaren echt gegenereerd en wat was de kwaliteit?
Traditionele marketingmethoden verliezen hun effectiviteit. Demand generation is actueler dan ooit en het is tijd om actie te ondernemen en je merk écht op de kaart te zetten.
Het gaat om het subtiel vormen van de perceptie van je merk in de hoofden van je potentiële klanten. Het is het strategisch zaaien van ideeën die klanten onbewust meenemen in hun aankoopbeslissingen, zelfs als ze nog niet klaar zijn om te kopen.
Juist die persoonlijkheid maakt je merk menselijk, versterkt het vertrouwen en zorgt ervoor dat klanten zich verbonden voelen met jouw bedrijf.
Traditionele marketingmethoden verliezen hun effectiviteit. Demand generation is actueler dan ooit en het is tijd om actie te ondernemen en je merk écht op de kaart te zetten.
Het is geen snelle taak, maar een complex proces dat een strategische, lange-termijn inzet vraagt van verschillende teams binnen het bedrijf.
Maar hoe begin je dan met Demand Generation?
01
Demand Creation als het beginpunt
Dit vraagt om content die aansluit bij de overtuigingen en meningen van de klant. Op die manier raak je de juiste snaar en kun je hen beter helpen.
Deze aanpak werkt effectief door in te spelen op cognitieve dissonantie. Dit psychologische fenomeen, geïntroduceerd door Leon Festinger, treedt op wanneer nieuwe informatie botst met bestaande overtuigingen, wat leidt tot actie.
02
Demand Generation en de behoefte aanwakkeren
Deze aanpak sluit aan bij het Elaboration Likelihood Model (ELM), ontwikkeld door Richard Petty en John Cacioppo. ELM stelt dat mensen beslissingen nemen via de centrale (bewuste) of perifere (snelle) route.
Bij Demand Generation richt je je op de centrale route. Je wilt dat de klant bewust de voordelen van jouw oplossing overweegt, met content die diepe informatie biedt en inspeelt op hun behoeften.
03
Demand Capturing, de tijd om actie te onderzoeken
Onderzoek van Robert Cialdini, uit zijn boek “Influence: The Psychology of Persuasion,” toont aan dat mensen sneller handelen als ze tijdsdruk of schaarste ervaren.
Daarom is het belangrijk om content te maken die deze urgentie overbrengt, zodat klanten sneller beslissingen nemen.
Demand generation? is niet iets wat je er even bij doet
Het vraagt om een serieuze aanpak. Bij Social Elephant begrijpen we dat dit geen kwestie is van simpelweg wat content plaatsen. Het gaat om het strategisch opbouwen van een relatie met je klant, hen bewust maken van hun problemen en hen begeleiden naar jouw oplossing.
- 10+ jaren ervaring
- Expertise op dit vlak
- Online impact maken
De psychologische principes achter demand generation
Wederkerigheid
Wanneer je waardevolle kennis deelt, voelen mensen zich verplicht om iets terug te doen. Dit creëert een sterke band en maakt hen ontvankelijker voor jouw aanbod.
Commitment & Consistentie
Zodra iemand zich ergens aan heeft verbonden, willen ze hun eerdere acties en overtuigingen blijven volgen. Dit principe helpt om leads te behouden en te converteren.
Sociale Bewijskracht
Mensen kijken naar het gedrag van anderen. Als je laat zien dat je al een actieve community hebt opgebouwd, word je aantrekkelijker voor anderen die zich aan het oriënteren zijn in jouw markt.
Autoriteit
Als je jezelf presenteert als een expert (bijvoorbeeld door certificaten of prijzen te tonen), zijn mensen eerder geneigd om je advies en producten serieus te nemen.
Eenheid
Mensen willen zich omringen met gelijkgestemden, wat zorgt voor een sterk gemeenschapsgevoel. Dit versterkt de loyaliteit en betrokkenheid binnen jouw doelgroep.
Schaarste
Als iets moeilijk te krijgen is, willen mensen het juist meer. Als je bijvoorbeeld een beperkt aantal plaatsen voor een evenement beschikbaar hebt, zorgt dit voor een verhoogde vraag.
